Vážení zákazníci, připravili jsme pro Vás službu Rozšířená záruka, která Vám za symbolický poplatek 100 Kč vč. DPH garantuje po celou dobu záruční lhůty (24 měsíců) aktualizace firmwaru Vašeho mobilního telefonu.

Za poplatek 100 Kč vč. DPH získáváte unikátní možnost odborně provedené kompletní aktualizace firmwaru v partnerských servisních střediscích vždy na nejnovější možnou verzi. Tuto službu je výhodné využít zejména na konci záruční lhůty, kdy po jejím uplynutí máte kompletně reinstalovaný telefon, nebo tehdy, pokud si na aktualizaci sami netroufáte a raději svěříte svůj telefon odborníkům.

Podmínky služby "Rozšířená záruka"

• zboží musí být zakoupené v naší firmě
• zboží musí být v záruce
• ke zboží musí být zakoupena rozšířená záruka v ceně 100,- Kč včetně DPH
• součástí rozšířené záruky je i služba "Garance mobility"

Firma VK Servis Praha s.r.o. nezajištuje zálohování ani obnovu dat v mobilních telefech (kontakty, sms, nastavení telefonu), proto doporučujeme zákazníkům, aby si sami provedli zálohu dat ze svého mobilního telefonu pomocí utilit dodavaných výrobcem daného mobilního telefonu.
Zálohu doporučujeme dělat v pravidelných intervalech, což snižuje riziko ztráty těchto dat.

V případě poruchy Vašeho mobilního telefonu Vám po dobu záruční opravy zdarma zapůjčíme náhradní mobilní telefon.
V současné době poskytujeme tento náhradní mobilní telefon: Samsung E1080

Podmínky služby "Garance mobility" (tato služba je součástí Rozšířené záruky)

• zboží musí být zakoupené v naší firmě
• zboží musí být v záruce
• ke zboží musí být zakoupena rozšířená záruka
• náhradní mobilní telefon je poskytován zdarma
• náhradní mobilní telefon se zapůjčuje pouze po dobu řešení reklamace
• náhradní mobilní telefon je nutné vrátit při vyzvednutí reklamace s kompletním příslušenstvím, jinak bude účtován poplatek za chybějící / rozbité příslušenství
• model mobilního telefonu není nárokovatelný a v případě nedostatku mobilních telefonů Samsung E1080 si vyhrazujeme právo na změnu náhradního telefonu

Firma VK Servis Praha s.r.o. nezajištuje zálohování ani obnovu dat v mobilních telefech (kontakty, sms, nastavení telefonu), proto doporučujeme zákazníkům, aby si sami provedli zálohu dat ze svého mobilního telefonu pomocí utilit dodavaných výrobcem daného mobilního telefonu.
Zálohu doporučujeme dělat v pravidelných intervalech, což snižuje riziko ztráty těchto dat.